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Politique de confidentialité

Mise à jour le 2/12/2021

La Politique de Confidentialité ci-dessous explique comment KALÉIDESSENCE utilise les données collectées au sujet des utilisateurs de son site www.kaleidessence.fr, au regard des obligations du Règlement Général sur la Protection des Données au niveau européen.

Merci de prendre connaissance de cette politique, en sachant que vous pouvez accéder au contenu en ligne sans avoir à communiquer d’informations au préalable.

Définition

Informations personnelles

« Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée » et « sous traitant » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

 

1 - Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la navigation de l’Utilisateur sur le Site www.kaleidessence.fr, le Responsable du Traitement des Données Personnelles est représenté par Vanessa DESDOITS, représentant légal de la société KALÉIDESSENCE.

En tant que Responsable du Traitement des données qu’elle collecte, Vanessa DESDOITS s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités des traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que la Responsable des données traite des Données Personnelles, elle prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles www.kaleidessence.fr les traite.

Finalité des données collectées

La Responsable du Traitement est susceptible de traiter tout ou partie des données :

  • pour permettre la navigation sur le Site
  • prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP
  • pour s’inscrire à la newsletter sur www.kaleidessence.fr via le formulaire d’inscription : nom, prénom, adresse email
  • pour recevoir gratuitement du contenu (pdf, vidéo…) : nom, prénom, adresse email
  • pour s’inscrire à un webinaire : nom, prénom, adresse email

 

KALÉIDESSENCE ne commercialise pas les données personnelles de ses Prospects et Clients qui sont donc uniquement utilisées par nécessité afin de répondre aux services proposés sur ce site.

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de www.kaleidessence.fr disposent des droits suivants :

  • droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
    droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui www.kaleidessence.fr  devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné

Dès que KALÉIDESSENCE a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, www.kaleidessence.fr  s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment www.kaleidessence.fr  utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter www.kaleidessence.fr par email ou par écrit à l’adresse suivante :


KALÉIDESSENCE – Vanessa DESDOITS
contact@kaleidessence.fr
129 avenue de Genève – Boîte 303 74000 Annecy.

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que www.kaleidessence.fr corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à www.kaleidessence.fr  par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de www.kaleidessence.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Non-communication des données personnelles

KALÉIDESSENCE s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client.

Pour autant, KALÉIDESSENCE reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

KALÉIDESSENCE s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de KALÉIDESSENCE, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Types de données collectées

Concernant les utilisateurs du site www.kaleidessence.fr, KALÉIDESSENCE collecte les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service , et qui seront conservées pendant une période maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle : nom, prénom, adresse email, pseudo, message.

Les données collectées le sont au regard de l’expérience du Prospect et/ou Client dans le cadre :

  • de l’inscription pour recevoir les documents en ligne et offerts gratuitement (freebie). A ce titre, le Prospect / Client s’engage à accepter l’inscription automatique à la Newsletter
  • de l’inscription à la Newsletter
  • du formulaire de Contact pour poser une question à Vanessa DESDOITS dans le cadre des services proposés sur www.kaleidessence.fr
  • de la demande de Séance découverte quant aux services proposés. Le formulaire présenté (nom, prénom, email, âge, ville et pays de résidence, autres questions personnelles…) n’a d’autre but que de cerner les réels besoins et attentes du Client afin de répondre le plus justement possible à la demande formulée
  • de l’inscription aux webinaires et conférences en lignes
  • des commentaires en lien avec la partie Blog du site www.kaleidessence.fr

KALÉIDESSENCE collecte en outre des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des conseils contextualisés (Adresse IP).

Ces données sont conservées pour une période maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle.

 

2 - Notification d'incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les Utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos Clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.kaleidessence.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de www.kaleidessence.fr et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site www.kaleidessence.fr

Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, www.kaleidessence.fr utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu et l’emploi de pseudo.
Lors du traitement des Données Personnelles, www.kaleidessence.fr prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

 

3 - Liens hypertextes, cookies et balises Internet

Le site www.kaleidessence.fr peut contenir un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation Vanessa DESDOITS. Cependant, www.kaleidessence.fr n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

« Cookies »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

www.kaleidessence.fr est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite sur le Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à KALÉIDESSENCE d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Afin de paramétrer la collecte ou non de Cookies, voici la démarche selon le navigateur utilisé :

L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. KALÉIDESSENCE informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque www.kaleidessence.fr ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, KALÉIDESSENCE décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés résultant du refus de Cookies par l’Utilisateur ou de l’impossibilité pour www.kaleidessence.fr  d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur.
Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. KALÉIDESSENCE pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Instagram et Linkedin figurant sur le Site de www.kaleidessence.fr  ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile, Instagram et Linkedin peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de www.kaleidessence.fr. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que www.kaleidessence.fr  dépose ce type de cookies.

Balises ("tags") internet

Le Site www.kaleidessence.fr  peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays membre de l’UE.

Cette technologie permet à www.kaleidessence.fr  d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de www.kaleidessence.fr, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.